個人可以默默行善不欲人知,但公益團體如果默默行善無人知,就只能靠自己口袋夠深才能經營下去,否則將很難從外界獲得資源挹注。
如果是背後有財團支持的公益團體,本身有企業的資金挹注,錢不是問題。但一般非企業成立的公益團體,很難靠自有資金長期支撐下去,因為做公益也是要花錢的呀!因此,對大部份的公益團體來說,如何從外界募得所需資源是關乎能否存續的重要因素!
根據統計台灣平均每年的公益捐款有400多億,而全台灣非營利組織超過4萬家。要如何在有限資源爭取關愛的眼神,是每家公益團體都在思考的事。近年來因經濟不景氣導致民眾捐款意願降低,再加上突發性大型天災造成捐款排擠效應,讓一些中小型公益團體募款雪上加霜難上加難!
小型公益團體沒沒無聞,由於經費不足,無法請到足夠人力做事,所以很多事自然就顧不上,沒能力經營網站對外行銷,導致各種資訊不透明,自然無法得到外界的認同及信任,結果就是募不到資源更沒經費做事,惡性循環,小型公益團體總是處在經營困難的窘境!
大型公益團體擁有高知名度,經費相對充裕,可以請到足夠人力做事,有能力打廣告請名人代言,曝光率高自然吸引更多人捐助,良性循環,大型公益團體資源不虞匱乏愈做愈大!
並不是每個人在捐助之前都有辦法親自到公益團體了解狀況,大多數人只能依賴公益團體提供的資訊來做判斷。如果是一家聽都沒聽過,根本不知道在做什麼的公益團體,試問誰敢安心放心捐助呢?
因此大多數人當然是選擇有知名度的公益團體捐助,至少知道它在做什麼!尤其是當企業要贊助公益團體時,首選都是有知名度的公益團體,不但可以增加企業曝光率,無形中也能幫企業形象加分,達到雙贏互惠的效益。
那小型公益團體是否注定永遠只能陷入惡性循環資源不足的困境呢?當然不是!萬事起頭難,哪家公益團體不是從小做起呢?或許創立之初需要校長兼撞鐘,一人身兼數職,但是只要一開始就能把該做的事做好,日積月累慢慢就可以解決資源不足的困境,自然有能力可以請到更多人來做更多事。
小型公益團體如果一開始就抱著經費不足人力不足,凡事能省則省的心態,到頭來反而把一些重要該做的事全省了,那結果就不只是起頭難了,而是一路難到底,永遠只能陷入經營困難的窘境裡!
公益團體最為人詬病的就是資訊不透明,包括業務及財務等重要資訊,有些公益團體從來不主動對外公布業務執行成效及財務收支狀況。高知名度的公益團體並不等同於高資訊透明度的公益團體,有些大型公益團體吸納高比例的善款,但卻沒有盡到應有的責任,反而是花別人錢不手軟,不把錢用在刀口上!
公益團體的資源絕大多數來自於善心捐助,自然有責任交待每筆捐款捐物明細、流向、用途及使用成果,讓捐助人清楚了解愛心資源用在什麼地方?幫助了哪些人?改善了哪些事?而非像個黑盒子般,黑箱作業讓人看不清也摸不透!
千手網這幾年來陪伴許多家新成立的小型公益團體從無到有逐漸成長茁壯,事實證明,即使是知名度不高的小型公益團體,只要願意做到資訊公開透明,只要願意真誠建立與善心朋友的關係,感恩珍惜每一份愛心,一點一滴累積公信力,一樣可以獲得外界認同及支持,一樣可以募集到所需資源,一樣有能力可以永續經營幫助更多人!
台灣是一個溫暖有愛的社會,民眾從事慈善公益不落人後,看到哪裡有需要幫助的人總是不吝即時伸出援手。希望所有公益團體都能夠善盡自己應有的責任,善待每一位善心朋友,善用每一份愛心資源,不要辜負所有無私付出愛心朋友的期待與託付!
也希望所有善心朋友都能做個「理性的捐助人」,而非只是個「感性的捐助人」,捐助之前先清楚了解公益團體的資訊,捐助之後持續追蹤執行成效。
多幫助認真負責的中小型公益團體,不要將愛心資源過度集中於大型公益團體及突發性天災事件,讓值得幫助的公益團體都能雨露均霑,照顧到每一個需要關懷的角落!
在做愛心的同時,也共同承擔監督公益團體的責任,關心自己的愛心是否被善用,不要讓劣幣驅逐良幣,讓不肖團體有機可乘,讓民眾對公益團體失去信心!