(已完成募集)【臺中市晚晴協會】募集濕紙巾及衛生紙

[vicky26tsai]

您好
已從~好市多~購買濕紙巾 27包

謝謝您的愛心，有收到囉!
請問有需要開立收據嗎?

S__34480147.jpg

不需要收據喔
謝謝

[Shannon]

你們有點誇張，昨天收到物資，到現在也沒上來告知一聲，我還擔心寶寶粥是不是能快點讓小朋友吃到，臉書訊息沒回，打電話去協會也一直電話中

[小龍女]

你們有點誇張，昨天收到物資，到現在也沒上來告知一聲，我還擔心寶寶粥是不是能快點讓小朋友吃到，臉書訊息沒回，打電話去協會也一直電話中

抱歉，讓您擔心了！
會請協會再加強物資徵信工作。

協會在3/26的舊留言中，更新了3/28已收到物資：
viewtopic.php?f=47&t=30930#p129367

[小龍女]

TO 晚晴協會：

協會將收到物資的訊息，更新在原先的舊留言，
可能導致捐贈人因未回頭看舊留言而錯過訊息。
日後請協會於收到物資後發新留言通知捐贈人。

[臺中市晚晴協會]

TO 晚晴協會：

協會將收到物資的訊息，更新在原先的舊留言，
可能導致捐贈人因未回頭看舊留言而錯過訊息。
日後請協會於收到物資後發新留言通知捐贈人。

收到!謝謝您

[Shannon]

謝謝小龍女提醒，也對單位感到不好意思
我的確沒有看到單位更新在原本留言的下方
以往我都是直接到最後一則留言查看

另外跟晚晴協會建議件事
貴單位的電話系統，若該社工的分機忙線中
打進去的人不會聽到「電話中或忙線中」
而是會暫停幾秒鐘後電話就被掛斷
所以我打好幾通電話，一直無法接到人通話
還以為是電話有問題，才會不斷重打
是否能請電信公司更改設定
讓打電話進去的人知道線路是處於什麼狀態

謝謝小龍女，社工們也辛苦了

[小龍女]

TO 晚晴協會：
致電社福單位一直無人接聽或直接被掛斷，觀感非常不佳！
不但耽誤正事，也會將有心相助的捐贈人拒之門外！
希望協會重視此問題，盡速改善，別再讓捐贈人等嘸人了！

[小龍女]

謝謝小龍女提醒，也對單位感到不好意思
我的確沒有看到單位更新在原本留言的下方
以往我都是直接到最後一則留言查看

另外跟晚晴協會建議件事
貴單位的電話系統，若該社工的分機忙線中
打進去的人不會聽到「電話中或忙線中」
而是會暫停幾秒鐘後電話就被掛斷
所以我打好幾通電話，一直無法接到人通話
還以為是電話有問題，才會不斷重打
是否能請電信公司更改設定
讓打電話進去的人知道線路是處於什麼狀態

謝謝小龍女，社工們也辛苦了

謝謝您的體諒，也謝謝您寶貴的建議喔！

關於電話的問題已請晚晴協會了解狀況及處理。
徵信方式也請協會日後收到物資直接發新留言。

[臺中市晚晴協會]

你們有點誇張，昨天收到物資，到現在也沒上來告知一聲，我還擔心寶寶粥是不是能快點讓小朋友吃到，臉書訊息沒回，打電話去協會也一直電話中

您好，臉書的訊息我們較難及時回覆，這點先跟您致歉，電話部分若於上班時間都是能打通的喔!若一直電話中可能就是所有分機的社工都正在與個案通話，我們會再留意您提到的問題，謝謝您的指教。