讀小班的言言(化名)，一家三代九口擠在鐵皮建築裡。家裡雖領有低收入戶補助，但需要餵養的人口多，收入遠不及生活支出，因此言言的父母經常工作到很晚才回家，孩子都由高齡的奶奶照顧。奶奶因行動不方便，只能帶著孫女在一樓客廳打地鋪睡覺。用巧拼鋪的床旁邊就是紗門，常有冷風吹進來，睡在一樓的言言和奶奶常常被冷醒，年幼的言言因此常感冒，身體虛弱。正在給言言餵藥的奶奶，看著我們無奈的說：「還能怎麼辦呢？孩子的爸媽在外辛苦工作，我也行動不方便，有地方可以睡就好了。」
當安得烈慈善協會社工帶著床墊和棉被前來，心裡充滿了感謝和安慰，身體不適的言言躺在新床上蓋著棉被，開心的說：「好溫暖哦！」一旁的奶奶看到孫女滿足的笑臉，紅著眼眶感謝安得烈慈善協會的幫助和每個月物資的支援，終於不用再擔心孫女晚上會被冷醒了。也因為安得烈慈善協會每個月都會支援食物物資，讓言言的爸爸媽媽肩膀上的重點也減輕了不少。
