1、懇請捐贈者發表捐贈文章後,留意是否有人回應,請盡速回覆留言喔!
請務必訂閱您所發表的主題,當有人回覆時就可以收到系統發送的通知信!
http://www.1000hands.idv.tw/viewtopic.php?f=63&t=395
2、懇請捐贈者物資寄出時留言通知受贈單位,以利受贈單位留意物資是否收到。如為網購物資,請註明購物網站名稱以利確認。
3、寄送物資時註明「千手互助網」+「您的會員名稱」以利受贈單位收到物資在千手網發文通知。
若忘記註明請在版上或以「私人訊息」通知受贈單位寄送物資的「寄件人姓名」+「寄件地區」以利核對。
4、物資如已確定捐出,請於標題處最前方註記(已捐出),以免重複求贈。
5、捐贈者如需收據,請於寄件時註明捐贈人姓名、電話及地址。
6、捐贈者如需通知受贈單位寄發收據的資料請使用電話或「私人訊息」方式。
7、為了個人隱私及安全著想,請勿將個人詳細地址公布在版面上喔!
有些捐贈者發表捐贈文章後就未再留言,導致求贈者也不知道捐贈者到底是否願意捐贈,或何時寄出物資,尤其是有多家求贈者求贈時,如未獲得捐贈者回應根本不知道是否會獲得捐贈,也不知道是否還需要再針對該項物資進行募集,導致求贈者在未獲得回應的情形下只好重覆求贈,有可能會造成愛心資源的浪費。
有時候捐贈者因為一時忙碌也疏於回來看是否有人求贈,或者答應捐贈後無暇馬上寄出物資,導致求贈者已留言求贈一段時間後才收到物資,已經過了物資需求時效,或已經忘了是向哪位捐贈者求贈的物資了!
因此懇請捐贈者是否願意捐贈及物資寄出時在版上留言通知受贈單位,讓受贈單位可以留意物資是否收到,以利在版上通知您物資已收到,也避免其他求贈者在不知物資已捐出的情形下繼續留言求贈。物資捐出後請於標題處最前方註記(已捐出)。
對於物資捐贈與否及捐贈對象是誰,千手網及社福單位百分之百尊重捐贈者意願,因此如果求贈者皆非您想要捐贈的對象,請直接留言告知無妨,小龍女會另外為您尋找合適的受贈對象,因此如果捐贈者有特殊捐贈條件,請於發文時詳述,以利符合資格的單位向您求贈。
由於社福單位受贈管道不一定來自於千手網的朋友,有些朋友也未在版上留言直接就將物資寄出,為了讓受贈單位可以在收到物資後在版上留言通知您,寄送物資時請務必註明「千手互助網」+「您的會員名稱」以利受贈單位收到物資在千手網發文通知。如果您未加入千手網,但也希望在版上收到通知,寄送物資也請註明「千手互助網」。
另外要提醒大家的是,千手網提供很多社福單位募集物資的資訊,但有些社福單位並未加入千手網,如果您捐贈的單位未加入千手網,自然也不會在版上收到留言通知,如要確認物資是否收到,煩請自行向該單位確認喔!
社福單位由於日常事務繁重,不一定能每日進行徵信工作,原本有些社福單位的作業流程是定期寄發收據給捐贈者,並且按月在官網上公告。但小龍女已懇請在千手網募集資源的單位,收到來自千手會員的物資需盡速主動在版上發文通知,以讓捐贈者安心放心。
在此也非常感謝諸多社福單位的配合!
如果當您寄出物資卻遲未收到受贈單位在版上留言通知,請捐贈者幫個忙再次留言提醒社福單位回覆。如果還是未回覆請務必告訴小龍女,小龍女會再請該單位配合,如果您願意的話,也可以主動致電詢問受贈單位物資是否收到。為了個人隱私及安全著想,請勿將個人詳細地址公布在版面上!如需通知受贈單位寄發收據的資料,請使用電話或「私人訊息」方式。
大家將心比心互相體諒,相信我們都可以把事情做得更圓滿喔!